Social media monitoring tools merupakan sebuah tools yang membantu perusahaan menganalisa data sehingga dapat dalam menyusun strategi marketing terbaik bagi calon konsumen. Apa saja tools media monitoring terbaik? Berikut rekomendasi aplikasi yang cocok untuk bisnis yang baru Anda rintis.
Media Monitoring Tools
Media sosial termasuk ke dalam media monitoring tools, namun apa itu media monitoring tools? Pengertian dari social media monitoring tools adalah sebuah alat yang dapat membantu Anda mencari dan mengumpulkan data. Ada beberapa monitoring tools yang juga dapat merespon dan menerima masukan serta saran dari konsumen.
Media monitoring tools berikut cocok untuk mengembangkan bisnis bagi para pemula.
- Awario
Aplikasi ini dapat menemukan keseluruhan mentions web dan media sosial yang ditujukan kepada Anda. Starter plan yang diberikan sangat cocok untuk bisnis Anda yang baru dirintis termasuk bisnis individu. Awario memberi batasan hingga 500.000 mentions setiap bulannya yang cukup untuk bisnis Anda.
Anda dapat mengecek pertumbuhan mentions dan pencapaian secara kolektif, mentions secara keseluruhan, dan analisis spesifik perkembangan perusahaan dengan analytics Awario. Anda dapat menggunakan layanan Awario mulai dari harga $29 per bulan.
- Mention
Sesuai dengan namanya, tools ini dapat melacak setiap mentions yang terjadi di situs-situs terkemuka, termasuk Amazon, Booking.com, Yelp, Tripadvisor. Jika Anda menautkan media sosial Anda pada Mention, maka Anda dapat membalas mentions secara langsung dengan tools ini.
Mention juga tersedia pada media sosial, seperti Instagram, Facebook, Twitter, blogs, forum, dan masih banyak lagi. Pada fitur company plan, Anda akan mendapatkan insights terperinci dan laporan tentang mentions ke brand Anda.
Untuk berlangganan Mention, Anda bisa mengeluarkan biaya mulai dari $29 per bulan.
- Hootsuite
Hootsuite social media monitoring tools merupakan aplikasi yang cocok untuk memonitor mentions brand Anda. Anda akan mendapatkan layanan penjadwalan otomatis merespon mentions dan analisis. Tools ini dapat menjangkau lebih dari 100 situs yang ada.
Hootsuite dapat memberitahu Anda tren apa yang sedang viral saat ini. Aplikasi ini juga dilengkapi dengan filter lokasi, bahasa, dan gender. Untuk mulai menggunakan Hootsuite, Anda tidak perlu khawatir karena terdapat paket layanan gratis dengan beberapa fitur saja.
- Cyfe
Cyfe merupakan tools all-in-one yang mencakup layanan mentions di media sosial, analisis web, marketing, sales, dan masih banyak lagi. Aplikasi ini sangat cocok untuk pebisnis pemula karena penggunaannya yang mudah dan terbilang lengkap. Anda dapat menggunakannya secara gratis dengan konten premium $29 per bulan.
- Digimind
Digimind menawarkan pelayanan spesifik yang dapat memonitor mentions dan memberikan strategi marketing yang cocok untuk Anda. Aplikasi ini juga dapat menunjukkan percakapan pengguna yang menyebut brand Anda. Untuk mengetahui harga layanan dari Digimind, Anda dapat menghubungi situs resmi dari aplikasi ini.
Dari lima rekomendasi social media monitoring tools di atas, mana yang paling cocok untuk Anda? Jangan lupa sesuaikan dengan budget yang Anda miliki untuk mengurangi resiko kerugian karena penggunaan tools tersebut.
